お誂え、ご注文の流れ



申し訳ありませんが、「行寛」ではお着物をすぐにご購入していただく事は出来ません。
私共の趣旨をご理解頂いた後に、ご注文の相談から始めさせていただいております。

そしてお客様とお話をさせて頂き、どの様なお着物がご希望かを当方にお伝え頂いて、 私共がしっかり理解したと判断してからの制作となります。

その間、サンプルや生地などを送ったりと何度かのやり取りが必要になってくるケースも御座いますが、技術を保ちつつ、お客様のご要望お着物に限りなく近づける為に私共が守っている掟ですのでご了承下さいませ。

その相談の内容で御座いますが、実際に着物が沢山あり、そこから選んで購入するといった事ではありませんので、
「どういった色や柄、生地を選べば良いか分からない」
「何を相談して良いか分からない」
といったお客様にも十分にご相談頂けるように以下の様に工夫しております。
*他にもお客様からのこんなサンプルが欲しいというご要望があれば、
出来る限りのご対応に尽くしたいと思っております。


・お客様自身では、自分にどの様な色が合うのか分からずお悩みの場合

まず、大体のご希望色を何色か選んで頂きます。(大体3~5色程度)
この時、ご希望色の見本となる物を当方にご発送などでお渡し頂くのですが、
折り紙、雑誌の切り抜き、端布、など何でも構いません。
そして、それを当方が受け取りましたらその色で約1.5メートルの生地を染めます。
それをお客様にお送り致しますので、ご自身でお顔映りなどを見て頂きまして、
よろしければその中からお選び頂き、地色を決定致します。
そこで、どの色も納得が出来ない場合は、良い色が見つかるまでお染め致します。

・どんな柄にしてよいか分からないという場合

当方でサンプル図案をカラーにて作成致します。
これは、ご着用になる季節、場所、ご年齢、地色、などよりご提案内容が変わって参りますので、それらをお伺いした上で、サンプル図案を作成し、ご覧になって頂きます。
これもお客様が納得されるまで、良い図案が出来上がるまで作成致します。

・どんな生地が合うのか分からないという場合

当方にて、サンプル生地をご提案させて頂きます。
生地は切れ布になりますがそちらをお送り致しますので、ご覧頂いてご確認頂きます。 他の生地との違いをお分かり頂けるはずでございます。

ここまでの全てのサンプルにおけるお代金は、一切頂きません。
納得していただけるまで、サンプルをご提案致します。
サンプルの内容に全てご納得して頂けましたら、加工スタートとなります。
この加工スタート時に、お代金の半額をお支払い頂きますので、
そのご入金が御座いましたら加工を開始させて頂きます。
ご入金される前まではいつでもキャンセルが可能です。
キャンセル料金など一切費用を頂く事はありません。

以下は大まかな流れになっておりますので、ご覧下さいませ。

まずお客様が「欲しい」と思われるお着物を
電話、メール、FAX、ご来店などで当店にお伝え下さいませ。
お気軽にご相談下されば、こちらからもお伺いさせて頂きますので
いずれかの方法ででまずは一度、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様のご要望をお伝え頂くと、こちらからメール、FAX、お電話にて、
それに相応しいお着物の詳細(生地、色、柄加工方法など)をご提案させて頂きます。
生地、色、柄、などは郵送にて、ご提案内容サンプルをお作りしてお送りさせて頂き、 お客様にご確認して頂きます。

お客様と当方でのご相談の上、詳細を決定致します。
基本的にはメール、FAX、お電話でのご相談となりますが、
当店までお越しいただける方に限り当店内でご相談いただけます。

全ての事項が決定後、お着物お誂え加工に入らさせて頂きます。(加工スタート)
この時に加工を開始させて頂いても良いかどうかの最終確認を取らせて頂きます。
この直前まではお値段は一切発生しませんのでキャンセルする事も可能です。

加工途中で、加工内容や本図案などをご覧頂き、ご確認させて頂く事もございます。

完成後、納品。
納品は発送或いはお引取りとなってございます。

*納期は一般で約2ヶ月~3ヶ月程ですが、
当店での加工発注が混み合っている場合がございますので
着用機会などあり、お急ぎの方は事前にお申し出て下さいませ。
尚、これはお誂え内容が決まり、加工スタート致してからの大体の納期でございます。
サンプル作成やそれを拝見して頂くお時間もプラス1~2ヶ月程かかってまいります。 お客様のご要望に合ったお着物を慎重にお誂えする為、ご了承下さいませ。

特に結婚式や成人式などのとても大切な日の為のお着物は一日でも早くご相談頂き、じっくりと制作や打ち合わせに時間をかけた方が出来上がりも良く、
安心してお待ち頂けますので必ず早めのご連絡をお心がけ下さいませ。

又、注文が混み合う時期などはお早めのご注文でも
間に合わない場合がございますのでご了承下さいませ。

*お代金は、金額の2分の1を加工スタート時に頂いた後、
残金をお着物完成後にお支払い願います。
お支払いは、現金お支払い、銀行振り込み又は、代金引換決済となっております。

まずはお気軽にお問い合わせ下さいませ。

上に戻る